00:00:00/ —
Page Up και Page Down για μετάβαση στην επόμενη ή στην προηγούμενη ενότητα.
- ΠΡΟ ΗΜΕΡΗΣΙΑΣ, από 00:12:26
- ΕΚΤΟΣ ΗΜΕΡΗΣΙΑΣ, από 02:25:57
- ΗΜΕΡΗΣΙΑ ΔΙΑΤΑΞΗ, από 03:06:18
Το Υπουργείο Εσωτερικών διεξήγαγε τον Ιούνιο του 2025 την πρώτη μεγάλη έρευνα αξιολόγησης των δημόσιων υπηρεσιών από τους πολίτες, με τη συμμετοχή 64.789 πολιτών. Η διαδικασία διήρκεσε 26 ημέρες και αφορούσε 184 δήμους της χώρας, με τους πολίτες να αξιολογούν 17 διαφορετικές δημοτικές υπηρεσίες μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας axiologisi.ypes.gov.gr.
Από τις 17 δημοτικές υπηρεσίες που αξιολογήθηκαν, μόλις τρεις συγκέντρωσαν θετικά σχόλια: τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ), το πρόγραμμα «Βοήθεια στο Σπίτι» και τα ΚΑΠΗ. Μόλις έξι δήμοι από τους 184 με επαρκές δείγμα απαντήσεων έλαβαν βαθμολογία πάνω από τη βάση, με τη Γλυφάδα, τον Άλιμο και το Ελληνικό-Αργυρούπολη να βρίσκονται στις πρώτες θέσεις, ενώ ακολουθούν οι δήμοι Καλαμάτας, Καστοριάς, Μετεώρων και Άργους Ορεστικού. Κάτω από τη βάση βρέθηκαν οι δήμοι Αθήνας, Πειραιά και Θεσσαλονίκης.
Στις 12 Ιουνίου 2026 ξεκίνησε ο δεύτερος κύκλος αξιολόγησης των υπηρεσιών της Δημόσιας Διοίκησης από τους πολίτες μέσω της ίδιας πλατφόρμας. Η διαδικασία στοχεύει στον εντοπισμό προβλημάτων και στη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πολίτες, αποτελώντας εργαλείο διαφάνειας και λογοδοσίας για την τοπική αυτοδιοίκηση.